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RESPONSABLE SAV AUTOMOBILE H/F

Automobile

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L'agence Samsic Emploi de Torcy recrute RESPONSABLE SAV AUTOMOBILE H/F en CDI à Drancy

Description du poste

Notre client recrute dans le cadre de son développement une/un Responsable SAV AUTOMOBILE H/F

Missions :
- Gérer le service après-vente (budget, factures, personnel, plannings, répartition des charges de travail, etc.).
- Animer et diriger les collaborateurs du service (techniciens de maintenance, mecanicien, carrossier).
- Participer au recrutement et à l’évolution professionnelle, organiser la formation du personnel.
- Gérer les réclamations des clients.
- Commander les pièces de rechange, choisir le matériel de dépannage.
- Signaler les problèmes techniques rencontrés par les clients.

Compétences
- Expert en gestion après-vente.
- Maîtrise des techniques de l’automobile (en électronique, électrotechnique, mécanique...).
- Assume de grandes responsabilités (garant de la qualité des interventions des techniciens).
- Bonnes compétences en management.
- Goût du contact et diplomatie.
- Mobile et disponible.
- S’informe sur les évolutions technologiques et nouveautés de l’automobile.

Veuillez envoyer votre candidature sur : torcy@samsic-emploi.fr

Profil recherché

Nous recherchons une personne motivée et ayant de l'expérience

RéférenceTORC-000098 Expérience souhaitée5 à 10 ans, + 10 ans Compétence linguistiqueNon précisé Connaissances informatiquesNon précisé Permis / LicencesNon précisé
RémunérationSelon profil Temps de travail hebdomadaireNon précisé Date de début souhaitéeNon précisé AgenceTORCY
Type de contratCDI Niveau d'étude
minimum requis
Non précisé LocalisationDrancy - 93 Date de publication15-11-2017 DuréeNon précisé
Travailleurs handicapés, vous êtes compétents, avez le sens du service, votre statut n'est pas un handicap pour rejoindre le Groupe SAMSIC, entreprise socialement responsable qui s'implique au quotidien pour votre intégration...
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