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TELECONSEILLER FRANCAIS AU PORTUGAL (H/F)

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L'agence Samsic Emploi de Mérignac recrute TELECONSEILLER FRANCAIS AU PORTUGAL en CDD à Bordeaux

Description du poste



SAMSIC EMPLOI est en collaboration avec une plateforme téléphonique au Portugal (Lisbonne), spécialisée dans le service à la clientèle pour divers entreprises ( ASOS-ZALANDO-WISH-PHILIPS-CANON...).

Nous cherchons des personnes ayant un bon sens relationnel et du service, prêtent à quitter le pays pour minimum 1an afin de vivre une expérience riche professionnellement et humainement.
Vous partirez à la découverte d'un lieu atypique ou 75 langages se mêlent avec le même but ... réussir à satisfaire la clientèle.

Ils s'occupent de tous:
-logement, administratif, formation ( de 7jours), prise en charge dés l'arrivée à l'aéroport...
Sur place vous avez cours de langues et TP Club activité (SPORTIVES ET LUDIQUES)
Le vol initial est remboursé (sous conditions)
CDD 1an reconductible
Vol annuel complémentaire offert pour rejoindre votre pays (sous conditions)

Vos missions:
- Fournir un service clientèle rassurant et chaleureux ( téléphone, e-mail, réseaux sociaux; live chat ) en FRANCAIS
-Etre proactif et interactif avec les clients afin de répondre au mieux aux clients
-Etre également proactif et constructif avec l'équipe afin de d'améliorer les compétences de celle-ci
-Etre polyvalent, dynamique, s'avoir s'adapter
-Etre autonome à la fin de votre apprentissage

Vos compétences:
Maîtrise du français (écrit et oral)
Empathie
Travail d'équipe
Communication
Résistance et autonomie
Capacité d'adaptation
Résolutions des problématiques
Orientation et conseils clients

Lieu de travail LISBONNE

40h/semaine en rotation du Lundi au dimanche 24/24 (flexibilité importante)

ESTIMATION SALAIRE BRUT SANS LOGEMENT 1083.34 ( le cout de la vie est moins onéreuse à Lisbonne)


Contact : candidaturebordeaux@samsic-emploi.fr
Objet : nom+ prénom + Téléconseiller Portugal
05 57 92 92 01

Profil recherché

Nous recherchons une personne ...

RéférenceMERI-000363 Expérience souhaitée1 à 2 ans, 2 à 5 ans, 5 à 10 ans, + 10 ans Compétence linguistiqueNon précisé Connaissances informatiquesNon précisé Permis / LicencesNon précisé
RémunérationNon précisé Temps de travail hebdomadaire40 Date de début souhaitée15-12-2017 AgenceBORDEAUX RIVE GAUCHE
Type de contratCDD Niveau d'étude
minimum requis
Non précisé LocalisationBordeaux - 33 Date de publication09-11-2017 Durée12 mois
Travailleurs handicapés, vous êtes compétents, avez le sens du service, votre statut n'est pas un handicap pour rejoindre le Groupe SAMSIC, entreprise socialement responsable qui s'implique au quotidien pour votre intégration...
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